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很多家长都表示,一些学校借着“课后服务”的名头进行变相收费,而之所以出现这种状况,实际上是因为涉及教育资源怎样合理利用的问题碰到了这种情形的时期,我们应该懂得一些实用的应对方式避免陷入被动局面 。 , 。
了解政策规定
家长需熟悉,当地教育部门所发布,的课后服务政策,比如湖南省,于2023年出台了,《关于进一步做好全市中小学课后服务工作的实施办法(暂行)》这一文件,其中明确规定,学校必须秉持自愿原则,不得实施强制收费行为,家长能登录教育局官网也可拨打热线,去查询具体条款,以此做到心中有数 。
留意学校有没有提前公示出收费标准,比如说,有一所私立高中在开学之前公布了学费是8280元,然而里面并不包含课后服务费,家长需要认真仔细对收费明细进行核对,要是发现存在没有公示的情况或者是有模糊不清的条目,要及时向学校去索要书面说明,以此来避免后续可能出现的***。
识别自愿原则
在学校组织课后服务之际,其必须是以学生以及家长的切实自愿作为基础的,家长能够去观察学校有没有发放自愿参加确认书,并且要留存签字的原件,要是学校仅仅只是进行口头询问或者施加压力,像暗示不参加的话就可能会对成绩造成影响,如此这般就极有可能属于违规行为 。
此外,要留意学校有没有存在变相强制的行为,比如说,有一所学校把课后服务和正常课程捆绑在一起,要求学生一定要参加,家长应当联合别的家长记录下这样的情况,收集诸如聊天记录或者通知截图这类证据,从而便于向监管部门去反映 。
收集证据材料
倘若对学校存在非法收费产生怀疑之际,家长需进行系统性证据收集,此证据涵盖收费通知、收据以及银行转账记录等,且最好对时间、金额以及付款对象予以标注,比如说若学校收取啦未列明费用,那就拍照留存相关文件,将其用作后续投诉的支撑 。
与此同时,将跟学校沟通的细节予以记录,举例来说,借助电话或者面谈之际,把对方承诺的内容进行录音或者记录下来。一旦学校对补课坚决予以否认,然实际当中却安排了额外课程,那么家长能够对课表或者学生证言加以拍摄,以此增强证据链的可信度。
有效投诉渠道
若证据充足,家长能够经由正规途径投诉,像教育局***室或者“问政湖南”这样的平台。于投诉信里,简洁描述问题,附上证据,并且注明联系方式。例如,拨打开头为0738的电话时,预先备齐要点,保证沟通高效。
进行投诉之后,对处理进度展开跟踪,一般情况下教育局会在15个工作日之内予以回复,家长能够定期对结果进行查询,要是没有得到解决,可以向更高层级的部门进行申诉,或者联合其他家长一同进行集体反映,以此来提高关注度。
加强家校沟通
学校家长会或者沟通平台,家长应当主动参与进去,直接去询问收费政策。比如说,每学期开始的时候,要求学校把课后服务内容详细地解释清楚,以此来确保透明。要是学校回避了,家长能够提议成立家长监督小组,定期对费用使用情况进行审核。
借助微信群,或者邮件来记录沟通内容,若学校作出承诺,承诺将进行改进,那么要求其给出书面确认,以此避免口头承诺出现落空情形,凭借积极互动这一方式,家长会在早期,发现问题,达到防止小问题朝着升级方向发展的目的。
提升自身意识
存在着这样一种情况,家长需要定期去学习教育法规,进而更新知识库,这是有必要的。还有一种方式,那就是可以去订阅教育局公众号,或者参加社区讲座,以此来了解最新政策变化。举个例子来说,像针对“双减”政策下的收费限制予以重视关注,这样能够帮助我们对学校行为是否合规做出判断。
与此同时,培育孩子具备费用方面的认知意识,教导他们去辨别那些不合理的有关收费情况。举例来说,万一孩子反馈学校存在强制收取补课费用这种事情,要鼓励他们将其说出来,而家长要及时去进行核实。借助全家都积极参与这种形态,构建起防护类型的网络结构,以此来降低遭受欺骗的风险 。
遭遇学校收费状况之时,家长不但得知晓政策,而且要敢于付诸行动,如此方可维护自身权益您于孩子接受教育进程里,碰到过类似收费纠葛吗欢迎于评论区分享经验要是觉着具备效用请点赞并转发给更多友人!
