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湖南的高考复读市场异常繁忙，各色复读机构遍布各地。在众多家长和考生签署复读协议的过程中，他们往往容易受到五花八门的宣传影响，不小心掉入合同中那些不公平条款的陷阱。下面，我将逐一为大家阐述如何辨识这些普遍存在的霸王条款。
升学率承诺变文字游戏
许多机构声称升学率颇高且承诺全额退款，然而合同条款却不够清晰。部分机构宣称升学率数据以学校公布的为准，而另一些则声称仅限于本校的统计数据。以2025年长沙的一所复读学校为例，该校因合同中明确指出升学率统计不包括艺术体育类学生，导致投诉事件发生，众多考生未能达到预期的升学目标。
避坑建议合同中应详细规定升学率的计算细则，同时附上公司公章。另外，还需详细列出违反合同应承担的具体责任。例如，需与相关机构协商确定统计范围和计算方法，并将这些条款写入合同并加盖公章。一旦出现违约情况，当事人有权依法要求赔偿。
退费条款暗藏分期陷阱
某些机构保证，如果学生没有达到本科录取的分数线，会退还部分学费，但合同里额外规定了条件。这些条件包括分十次还款，并且每次还款都要扣除一部分费用。衡阳的一位家长反映，他的孩子复读后还是没达到录取分数线，退款的过程被拖慢了半年，最后实际拿到的退款只占原学费的三成左右。
避坑建议退费到账的确切时间必须明确指出，且不能答应分批支付或收取额外费用的请求。如有需要，应录音保存证据。举例来说，应当具体说明退费应在多少个工作日内完成到账，并且要坚决拒绝分阶段支付或扣除手续费。
名师授课成空头支票
湖南地区有一家享有盛誉的辅导机构，宣称自己拥有一支强大的教师队伍。然而，合同中仅提到教师由该机构委派，实际上授课的往往是***的在校学生。到了2025年，湘潭市的考生家长将这所学校告上了法庭。尽管如此，由于合同中并未对教师的专业资质有明确要求，最终***判决学校败诉。
避坑建议合同中需明确特级教师所占比例及全职教师的总数，同时，针对虚假广告宣传，需制定相应的违约责任条款。具体措施包括退还相关费用，并额外支付三倍的赔偿金。具体而言，合同内应详细记载特级教师的比例和全职教师的数量，若发生虚假宣传，必须依照规定进行赔偿。
强制住宿与隐形收费
长沙的一些复读机构规定学生必须在校住宿，然而合同中并未对住宿的具体情况作出详尽说明。部分学生入住后，发现宿舍是12人共用，并且缺乏私人卫生间。当这些学生试图退回住宿费用时，却被告知需缴纳所谓的“资源占用费”。此外，考试费、资料费等额外费用也可能被收取。
避坑建议请机构详细列出所有费用详情，同时清晰表明，除了合同中约定的费用外，不会额外收取任何费用。另外，还需对宿舍的现状进行拍照，并妥善保存这些影像资料。具体做法是，需将学费、住宿费、资料费等各项费用分项列出，保证列表中不包含任何额外费用。
违约金不对等条款
某些学校的规章制度相当严苛，比如，若学生提出退学，学校会从他们的学费中扣除一半；然而，若学校因装修等理由暂停教学，只需支付200元赔偿。在株洲，有一所复读班因装修问题导致课程中断达两周之久，当家长们提出要求赔偿时，却被告知合同中存在“不可抗力免责”的相关条款。
避坑建议我们不同意只有一方可以免责的条款，认为违约金应当与学费损失相匹配，若机构违背了合同，则理应按照学费的实际损失比例给予补偿。以退学为例，如果学生选择退学需要退还部分学费，那么在机构违约的情况下，同样应按照这个比例来赔偿。
湖南考生***渠道
若出现意见不合，可以向湖南省教育行政部门负责民办教育的机构或长沙市的市场监管部门进行投诉。同时，要妥善保存合同、收据、聊天记录等重要的证据材料。从2025年开始，湖南将对复读学校实施“合格或不合格”的评定制度，公众可以通过“湘易办”应用程序查询这些学校的资质信息。
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